电信4008电话业务是在企事业单位(企业客户)需求一个统一、专业、知名度高的呼叫中心号码,以满足其为提高宣传、服务效果应运而生的一项服务。利用中国电信的号码资源、网络资源、技术资源和管理资源,专业优势,能够为客户提供接入号码核配、全国快速开通、电信级通信服务保障、一站收费、一站结算等一条龙式的高效服务。
资费标准:
收费项目
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4008业务
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开户费
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100元(随第一个月的账单一次性支付)
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月租费
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无(设50元最低消费)
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本地号码呼入
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0.10元/分钟(不分营业区间、区内)
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非本地号码呼入
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0.48元/分钟
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国际长途通话费
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暂免
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功能费
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100元/月/项(可选)
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上海号段
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400880-400889*** ,400820****,400821****
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说明:若主叫用户为国际及港澳台地区(被叫用户仅限国内),暂不向业务用户收取通话费。
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所需资料:
1、填写完整的《上海市电信有限公司800/4008业务受理表》原件(盖公章)
2、公司营业执照复印件
3、企业组织机构代码证复印件
4、经办人身份证复印件
5、4008电话绑定电话最近一期的帐单复印件,若绑定的电话为新申请,则提供 “新装固定电话确认
单”复印件亦可(注:绑定几门电话则提供几份帐单)
6、《国内800/4008业务翻译号码使用证明》(签字/盖公章)。(当您申请的4008业务和绑定号码的“客户名称”不一致时,请填写)
4008业务特征:
800免费电话升级版
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全国统一的号码
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手机小灵通固话均可拨打
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资费更低主被叫方分摊付费
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精确的计费功能专业的呼叫分析
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电话自动分配:
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黑白名单(呼叫阻截)
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密码接入
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呼叫可转移
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费用控制
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交互式语音导航(IVR)
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4008业务优势:
非网络电话,使用真正电话线路,语音清晰,接通顺畅,无断线;
硬件系统可靠性高,通过国家检验,搭建真正可靠的企业级应用平台;
办理方便,可以直接通过网站联系办理,拨打021-38711213一个电话搞定;
用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品;
智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转;
呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫;
话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控;
支持彩铃功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象;
支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到最高峰。
功能特色:
1、资费优惠灵活:与800全国免费电话相比较,节约了40%左右,采取主被叫方分摊付费;
2、组网迅速,可按区域转接,全国统一号码呼叫:全国统一的接入号码,实现企业对外宣传统一性、
规范性、方便性,提升品牌形象,如在上海、广州等地都有呼叫中心,就可将当地呼入的电话(外
地与当地号码)全部自动转接到当地接听,提高办公效率;
3、使用范围广:不仅仅固定电话可以使用,而且扩展了4.5亿多手机用户;
4、恶意呼叫控制:主被叫方分摊付费,会因付出成本而减少恶意呼叫。
5、精确的计费功能,专业的呼叫分析,完善的管理平台:网站后台提供详尽的呼叫清单,呼叫地域、
时段疏忙等专家级分析,有助于企业统计和控制电话的流量,有效挖掘更多潜在客户,中国移动为
您提供完善的用户管理后台,您可以根据自己的需要,进行后台多项设置;
6、号码终身不变:企业选择了400号码不会由于企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而
改变号码;
7、专用密码输入功能,为会员客户提供贵宾服务:企业客户可以事先要求所有来电都需要先输入正确
的密码后才能接通,既能有效控制费用又可以为会员客户提供贵宾服务。
8、企业投资低、效率高:被叫客户可以有效地利用中国移动的资源,无需组建企业内部网络所需要的
联网设备与租用数字专线,因而不需网络与设备维护。
促销号码表格1:保底消费200元/月
4008201414
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4008201444
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4008202424
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4008203444
|
4008205444
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4008206444
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4008206464
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4008207444
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4008207474
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4008208444
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4008208484
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4008209444
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4008209494
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4008210404
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4008210444
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4008211414
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4008211444
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4008212424
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4008212444
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4008213434
|
4008213444
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4008215454
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4008215444
|
4008216464
|
4008216444
|
4008217474
|
4008217444
|
4008214141
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4008214242
|
4008214343
|
4008214545
|
4008214646
|
4008214747
|
4008214848
|
4008214949
|
4008214411
|
4008214422
|
4008214433
|
4008214455
|
4008214466
|
4008214477
|
4008214488
|
4008210044
|
4008211144
|
4008212244
|
4008213344
|
4008215544
|
4008216644
|
4008217744
|
4008218844
|
4008218444
|
4008218484
|
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促销号码表格2:保底消费1500元/月 ABAB
4008200101
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4008200505
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4008201212
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4008201313
|
4008201616
|
4008207070
|
4008208181
|
4008208383
|
4008208787
|
4008213131
|
4008217171
|
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促销号码表格3:保底消费1500元/月 AABB
4008201100
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4008202211
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4008203366
|
4008203399
|
4008206611
|
4008208866
|
4008210011
|
4008211199
|
4008212200
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4008212233
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4008212255
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4008212266
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4008213300
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4008213311
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4008213322
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4008213355
|
4008213366
|
4008213377
|
4008213388
|
4008215500
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4008215511
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4008215522
|
4008215533
|
4008215566
|
4008215577
|
4008215599
|
4008216622
|
4008216633
|
4008216655
|
4008216677
|
4008216699
|
4008217700
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4008217711
|
4008217722
|
4008217733
|
4008217755
|
4008217766
|
4008217788
|
4008217799
|
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促销号码表格4:保底消费1500元/月 ABBB
4008201222
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4008201555
|
4008203555
|
4008205222
|
4008205888
|
4008206333
|
4008206555
|
4008207111
|
4008207555
|
4008207999
|
4008208333
|
4008212000
|
4008212888
|
4008213111
|
4008213222
|
4008213555
|
4008213777
|
4008213888
|
4008215000
|
4008215111
|
4008215222
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4008215333
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4008216222
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4008216333
|
4008216555
|
4008216888
|
4008216999
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4008217111
|
4008217333
|
4008217555
|
4008217666
|
4008217888
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号码类别
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承诺消费(元)
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签约折扣
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三类号码
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2000
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个性化
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1500
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8折
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7折
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6折
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5折
|
4折
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3.5折
|
3折
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500
|
8折
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7折
|
6折
|
5折
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4折
|
3.5折
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3折
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1、签约折扣仅包括国内长途通话费;承诺消费包括:本地、国内长途、港澳台和国际通话费。
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2、签约折扣当月生效,承诺消费次月生效。
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3、对于四类号码可以选以上承诺消费和签约折扣内任意一种,三类号码只能选择300元(含)以上承诺消费和签约折扣。
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4、客户可以在同等号码类别内,对承诺消费和签约折扣进行转换。转换后的签约折扣当月生效,转换后的承诺消费次月生效。
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5、号码类别请咨询业务受理点。
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所需资料:
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1、填写完整的《上海市电信有限公司800/4008业务受理表》原件(盖公章)
2、公司营业执照复印件
3、企业组织机构代码证复印件
4、经办人身份证复印件
5、4008电话绑定电话最近一期的帐单复印件,若绑定的电话为新申请,则提供 “新装固定电话确认
单”复印件亦可(注:绑定几门电话则提供几份帐单)
6、《国内800/4008业务翻译号码使用证明》(签字/盖公章)。(当您申请的4008业务和绑定号码的“客户名称”不一致时,请填写)
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4008业务特征:
800免费电话升级版
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全国统一的号码
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手机小灵通固话均可拨打
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资费更低主被叫方分摊付费
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精确的计费功能专业的呼叫分析
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电话自动分配:
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黑白名单(呼叫阻截)
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密码接入
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呼叫可转移
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费用控制
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交互式语音导航(IVR)
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4008业务优势:
非网络电话,使用真正电话线路,语音清晰,接通顺畅,无断线;
硬件系统可靠性高,通过国家检验,搭建真正可靠的企业级应用平台;
办理方便,可以直接通过网站联系办理,拨打021-38711213一个电话搞定;
用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品;
智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转;
呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫;
话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控;
支持彩铃功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象;
支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到最高峰
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功能特色:
1、资费优惠灵活:与800全国免费电话相比较,节约了40%左右,采取主被叫方分摊付费;
2、组网迅速,可按区域转接,全国统一号码呼叫:全国统一的接入号码,实现企业对外宣传统一性、
规范性、方便性,提升品牌形象,如在上海、广州等地都有呼叫中心,就可将当地呼入的电话(外
地与当地号码)全部自动转接到当地接听,提高办公效率;
3、使用范围广:不仅仅固定电话可以使用,而且扩展了4.5亿多手机用户;
4、恶意呼叫控制:主被叫方分摊付费,会因付出成本而减少恶意呼叫。
5、精确的计费功能,专业的呼叫分析,完善的管理平台:网站后台提供详尽的呼叫清单,呼叫地域、
时段疏忙等专家级分析,有助于企业统计和控制电话的流量,有效挖掘更多潜在客户,中国移动为
您提供完善的用户管理后台,您可以根据自己的需要,进行后台多项设置;
6、号码终身不变:企业选择了400号码不会由于企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而
改变号码;
7、专用密码输入功能,为会员客户提供贵宾服务:企业客户可以事先要求所有来电都需要先输入正确
的密码后才能接通,既能有效控制费用又可以为会员客户提供贵宾服务。
8、企业投资低、效率高:被叫客户可以有效地利用中国移动的资源,无需组建企业内部网络所需要的
联网设备与租用数字专线,因而不需网络与设备维护。
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促销号码表格1:保底消费200元/月
4008201414
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4008201444
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4008202424
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4008203444
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4008205444
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4008206444
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4008206464
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4008207444
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4008207474
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4008208444
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4008208484
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4008209444
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4008209494
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4008210404
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4008210444
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4008211414
|
4008211444
|
4008212424
|
4008212444
|
4008213434
|
4008213444
|
4008215454
|
4008215444
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4008216464
|
4008216444
|
4008217474
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4008217444
|
4008214141
|
4008214242
|
4008214343
|
4008214545
|
4008214646
|
4008214747
|
4008214848
|
4008214949
|
4008214411
|
4008214422
|
4008214433
|
4008214455
|
4008214466
|
4008214477
|
4008214488
|
4008210044
|
4008211144
|
4008212244
|
4008213344
|
4008215544
|
4008216644
|
4008217744
|
4008218844
|
4008218444
|
4008218484
|
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促销号码表格2:保底消费1500元/月 ABAB
4008200101
|
4008200505
|
4008201212
|
4008201313
|
4008201616
|
4008207070
|
4008208181
|
4008208383
|
4008208787
|
4008213131
|
4008217171
|
|
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|
促销号码表格3:保底消费1500元/月 AABB
4008201100
|
4008202211
|
4008203366
|
4008203399
|
4008206611
|
4008208866
|
4008210011
|
4008211199
|
4008212200
|
4008212233
|
4008212255
|
4008212266
|
4008213300
|
4008213311
|
4008213322
|
4008213355
|
4008213366
|
4008213377
|
4008213388
|
4008215500
|
4008215511
|
4008215522
|
4008215533
|
4008215566
|
4008215577
|
4008215599
|
4008216622
|
4008216633
|
4008216655
|
4008216677
|
4008216699
|
4008217700
|
4008217711
|
4008217722
|
4008217733
|
4008217755
|
4008217766
|
4008217788
|
4008217799
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促销号码表格4:保底消费1500元/月 ABBB
4008201222
|
4008201555
|
4008203555
|
4008205222
|
4008205888
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4008206333
|
4008206555
|
4008207111
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4008207555
|
4008207999
|
4008208333
|
4008212000
|
4008212888
|
4008213111
|
4008213222
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4008213555
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4008213777
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4008213888
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4008215000
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4008215111
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4008215222
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4008215333
|
4008216222
|
4008216333
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4008216555
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4008216888
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4008216999
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4008217111
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4008217333
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4008217555
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4008217666
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4008217888
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号码类别
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承诺消费(元)
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签约折扣
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三类号码
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2000
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个性化
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1500
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8折
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7折
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6折
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5折
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4折
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3.5折
|
3折
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500
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8折
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7折
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6折
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5折
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4折
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3.5折
|
3折
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1、签约折扣仅包括国内长途通话费;承诺消费包括:本地、国内长途、港澳台和国际通话费。
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2、签约折扣当月生效,承诺消费次月生效。
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3、对于四类号码可以选以上承诺消费和签约折扣内任意一种,三类号码只能选择300元(含)以上承诺消费和签约折扣。
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4、客户可以在同等号码类别内,对承诺消费和签约折扣进行转换。转换后的签约折扣当月生效,转换后的承诺消费次月生效。
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5、号码类别请咨询业务受理点。
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